Levering & Retourneren TCGTriarch
Wij bij TCGTriarch streven ernaar om alle bestellingen voor 15:00 dezelfde werkdag op te sturen zodat deze (in het gunstigste geval) de volgende werkdag gelevered wordt. Gezien het feit dat wij de levertijd van 1 dag niet kunnen garanderen gezien de vervoerders, hanteren wij een levertijd van 1-2 dagen (nationale bestemmingen).
Bij het plaatsen van een bestelling online waarbij er gekozen is voor het verzenden van de bestelling ontvangt je van ons een Track & Trace code in je e-mailbox (indien deze niet zichtbaar is gelieve de spambox te bekijken voor het con. Doormiddel van deze code kan je zodra de bestelling door ons is verwerkt het pakket traceren en de verwachten lever- datum en tijd inzien.
Product Afhalen
Retour/ Product ruilen
Na aankoop heb jij namelijk 14 dagen bedenktijd en kun jij indien het product nog gesealed is, deze retour sturen (LET OP: eventuele verzendkosten zijn voor de koper).
Voor het aanmelden van een retour of het willen inruilen van een product verzoeken wij je om contact op te nemen met info@tcgtriarch.com.
Pakket verloren?
Zodra er bericht is vanuit de vervoerder (+- 30 dagen na de start van het onderzoek) zullen wij zo spoedig mogelijk met passende een oplossing komen voor jouw bestelling.
Terugbetaling
Zodra wij de mail uitzetten waarin wij aangeven dat de terugbetaling van jouw bestelling is voldaan kan het 1-2 werkdagen duren tot het geld zichtbaar is op jouw bankrekening.
Verder hulp nodig?
Neem contact met ons op via info@tcgtriarch.com voor alle TCGtriarch gerelateerde vragen.